SOPORTE TECNICO DE CANAIMA EDUCATIVO
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2012-04-17, 23:28:03
Canaima Educativo es un proyecto del Gobierno Bolivariano que tiene por objetivo apoyar la formación integral de las niñas y los niños, mediante la dotación de una computadora portátil escolar con contenidos educativos a los maestros y estudiantes del subsistema de educación primaria conformado por las escuelas públicas nacionales, estadales, municipales, autónomas y las privadas subsidiadas por el Estado. 
 
Constituye un  pilar fundamental en la construcción del nuevo modelo educativo revolucionario, inclusivo y democrático y es factor importante en el alcance de la independencia tecnológica, ya que los contenidos educativos, aplicaciones y funciones son totalmente desarrollados en Software Libre por talento venezolano. 
 
Su ejecución está a cargo del Ministerio del Poder Popular para la Educación, conjuntamente con el Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnología e Industrias Intermedias.


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Agregado por: Orlando Trosell|📅 2012-04-17 | Valoración: 2.7/3 | Etiquetas: canaima, formato, soporte, linux, computadoras, planilla de inscripcion, Tecnico, canaimita, lapto, educativo
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Total de comentarios: 571 2 3 ... 10 11 »

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 • 00:06:19, 2018-10-28

Hola tengo un problema con mi tablet, ella se cayo de altura aprox de 40 cm se apago y no prendio mas, cuando la conecto el led naranja solo parpadea .. hay alguna solucion? muchas gracias
Respuesta
A veces es la batería que se suelta y al conectarla el led obviamente enciende porque hay corriente pero no carga ni hace nada porque la bateria se soltó. 

Sin embargo no te sabría decir a ciencia cierta la falla de la tablet :-(

A veces simplemente es la batería otras la pantalla lo cierto es que esas tablets son super delicadas todos le pasa lo mismo.

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 • 15:21:03, 2018-02-20

Hola buenas tarde mi tablet se apago y enciende sola la luz naranja y la deje cargando como 7horas y no cambia a color azul y tampoco enciende lleva 2 días así




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 • 17:56:09, 2017-08-16

Buenas tardes una pregunta mi cámara trasera del la Tablet canaima no se quiere ver pero la frontal si se ve, que seria lo q le pasaría a la cámara trasera??? Que me recomiendas?
Respuesta
Buenas puede ser que simplemente se daño sin embargo como he respondido en comentarios anteriroes ahorita es maldad llevar esas tablets a garantias porque estan "agotadas".

Puedes probar a resetearla de fabrica pero no creo que sea eso, no obstante si tras resetear sigue igual entonces bueno tu decides si por garantia o mandarla a reparar aunque los repuestos rara vez se consiguen.

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 • 19:23:31, 2017-07-25

hola la pantalla tactil se esta dañando donde la puedo reparar..Parece que cada dia avanza mas el daño..Gracias
Respuesta
Hijo todas esas bichas vinieron defectuosas, por el momento no hay cambios por concepto de garantia te recomiendo respalda la informacion que tengas en esa tableta y trata de locaalizar el tactil por ti mismo porque si la llevas a garantia del 0800 CANAIMA 00 no hay seguridad de que te la cambien en el futuro inmediato. 

Trata de repararla tu mismo, suena cruel pero es la realidad :-(

De mi parte bueno este es solo mi blog personal no es y ni sera un canal oficial del MPPE y/o del equipo de canaima es mas si lo fuera dudo que obtengas respuesta jeje

Pero es asi trata de conseguir el respuesto y lo instalas tu mismo y mientras tanto pues haz respaldo de lo que tengas en la tablet cuestion de que si se termina de dañar pues no pierdes la informacion.

Tambien puedes usarla de forma remota a traves de aplicaciones tipo   AirDROID

OJO NO OBSTANTE LLAMA AL 0800 CANAIMA 00 si tu ves que te dan seguridad e cambio y el dia que la llevas te dicen que te la darán allí mismo fino pero si es para dejarla y que luego te llamen no te recomiendo eso porque los que lo han hecho naaa en fin 

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 • 12:43:42, 2017-06-18

buenas saludos amigo mi tablet canaima comenzó con la falla de apagarse cuando entro en una aplicación si ni entro en ninguna ella se mantiene prendida normal la única forma que no se apague al entrar a las aplicaciones es que este conectada ya le hice hard reset back up le instale rom original y continua la falla comienzo a pensar que es hardware en que o como podrías asesorarme y gracias de ante mano
Respuesta
Hola Franklin pues te comento que esas bichas mientras mas nuevas mas desechables de hecho creo que las computadoras que salieron a prueba de todo fueorn las primeras Canaimas que se entregaron (ensambladas en portugal) del resto las ensabladas aqui no es por menospreciar pero han venido con unas fallas de hardware horribles.

Y las tablets no son la excepción en el caso de las canaimas (mini lapto) tenian una fallas y era que no tenia suficiente pasta termica y se sobrecalentaba y no encendia o se apagan al rato. 

En el caso de las tablets no te sabria decir pero si ya hiciste todo eso que comentas es problema de hardware lamentablemente en este momeento estan agotadas para cambios etc aunque prueba a ver llamar al 0800  CANAIMA 00 a ver que te dicen si es factible el cambio y te la devuelven o cambian de uan vez fino sino o si tu vez quva a tardar etc mejor quedate con ella hasta que aguante y luego no se si servira de repuesto para otras.

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